국제표준화기구에서 제정한 품질경영시스템에 대한 국제규격을 칭하며 각 기업은 이 체제 구축후 제 3자인 외부인증기관으로 부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득하는 제도이다.

좋은 품질이나 서비스를 제공하기 위한 일련의 활동(프로세스)  즉, 시스템에 대한 인증이며, 모든 업종에서 인증이 가능하다.

< 인증취득시 효과 >

- 업무 및 작업능률의 향상으로 생산성 증대
- 업무의 시스템화로 책임과 권한이 명확
- 개인의 Knowhow가 회사의 Knowhow로 이전
- 대내외적인 신뢰성 확보로 영업망 확대
- 고객에 의한 중복된 감사 면제
- 각종 정책자금 지원 및 관급공사 우선배정
- KS 및 SINGLE PPM 품질인증시 공장심사 면제
- 기술 및 신용 평가, 벤처기업등록심사시 가산점 부여